CX Team
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Atividade mais recente por CX Team-
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Como alterar o meu cartão de cobrança?
No momento, para alterar o cartão de cobrança, o usuário precisa entrar em contato com o suporte da Lumine, clicando aqui.
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Quais são as formas de pagamento?
Para o pagamento parcelado (anual) e por recorrência (mensal), aceitamos cartões de crédito. Além disso, disponibilizamos o pagamento via boleto ou PIX para o plano anual à vista.
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Consigo assistir pela SmartTV?
Para alguns modelos o aplicativo já está disponível para ser instalado, mas você também pode assistir pela SmartTV compartilhando a tela de seu celular com a televisão. *Confira a compatibilidade a...
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Quais são os planos de assinatura?
Atualmente, a Lumine oferece três opções de assinatura: Lumine Lite: Esse é o nosso plano básico, ideal para quem está começando a jornada na Lumine. Com ele, você terá acesso a 10 conteúdos rotati...
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O que é a Lumine?
A Lumine é um serviço de streaming católico com filmes, séries e documentários que prezam pela beleza, bondade e verdade. Nosso catálogo vai desde clássicos que venceram o tempo até obras-primas mo...
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Você já conhece o nosso canal do Youtube?
No canal do YouTube da Lumine, você encontra conteúdos exclusivos, trailers, bastidores, produções Originais e muito mais sobre os filmes e séries que você ama. Inscreva-se no canal e fique por den...
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Você sabia que a Lumine possui um blog?
A Lumine tem o blog Sala de Estar, um espaço especial para quem quer saber mais sobre cinema, arte e explorar novos pontos de vista. Já assistiu a um filme ou série e ficou com vontade de saber mai...
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Como ativar o “exigir senha para trocar de perfil”?
O exigir senha para trocar de perfil é um recurso criado para garantir que a criança não consiga acessar conteúdos da Lumine que não são adequados para a sua idade. Caso a criança tente sair do per...
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CX Team criou um artigo,
Como ativar a programação de tempo de uso?
A programação de tempo de uso é um recurso que permite aos pais ou responsáveis estabelecer um limite de uso diário da Lumine quando é acessada através de um perfil kids. Pode ser configurado quand...
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Como criar um perfil kids?
Há duas opções: o usuário pode criar um perfil novo e configurá-lo, desde o início, como kids, ou então pode transformar um perfil já existente em um perfil kids. - Para criar um novo perfil que se...